HP U6M72E
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Riconoscimenti
Descrizione prodotto
Diagnosi remota dei problemi e supporto tecnico telefonico
I nostri esperti sono a vostra disposizione. Affidati a un tecnico esperto e certificato per effettuare lo scambio il giorno lavorativo successivo.¹.
Sostituzione hardware entro il giorno lavorativo successivo
Non paghi costi di spedizione e goditi i vantaggi di un servizio di ritiro e riconsegna che ti viene in mente.
Periodo di copertura
standard Approfitta del nostro personale di supporto esperto che sarà lieto di assisterti con il supporto remoto.
Art-Nr.: 1850577
Dettagli
| Produttore no. | U6M72E | ||
| Licenze utente | 1 | ||
| Requisiti per la garanzia | Registrazione | ||
| Disposizioni | Le richieste di garanzia legale dei consumatori rimangono inalterate dalle seguenti disposizioni di garanzia e possono essere richieste gratuitamente. | ||
| Servizio | Dettagli | Riparazione sul posto | |
| Periodo | 36 mon | ||
| Tempo di reazione | Reazione al giorno lavorativo successivo | ||
| Luogo di prestazione di servizi | In loco | ||
| Metodo di un servizio | Riparazione sul posto | ||
| Copertura garanzia | Gestione e procedure di escalation formale, Supporto e diagnosi dei problemi in remoto, Supporto e accesso al sistema remoto | ||
| Care Pack - tipo | Posta elettronica | ||
| Come contattare con opportunità | Telefono | ||
| Quando non c'è alcuna pretesa di garanzia? | Rimozione del numero di serie, Funzionamento di fuori dei parametri di utilizzo, La garanzia non copre parti soggette a usura, danni meccanici, Preparazione impropria o la manutenzione dell'ambiente di lavoro, Usura, Uso di software, interfacce, componenti, accessori, che non sono forniti dal produttore, Attacco di virus | ||
| Nota | I livelli di servizio e i tempi di risposta variano in base alla posizione geografica. Il servizio può essere utilizzato dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni. Per informazioni dettagliate, consultare HP Care Pack Central. I Servizi HP sono soggetti ai termini e alle condizioni HP applicabili a tale servizio. Questi sono indicati o comunicati al cliente al momento dell'acquisto. Il Cliente può essere in grado di presentare ulteriori reclami ai sensi delle leggi specifiche del paese, fatti salvi i termini e le condizioni di servizio di HP o la garanzia del produttore HP per il prodotto HP. | ||
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